専門性の高い技術人材と知識量

インフラ、クラウドPBX、IOTなど尖った知識とノウハウ、技術人材が豊富で難易度の高いSaas、＿AIサービスにも対応可能となります。
専門性が高くBPOしたくてもできないと思っていて、検討すらしていなかったクライアント様も多数存在しております。
┗音声系Saasサービスのテクニカルサポートセンター
┗オフィスのインフラ、ハードウェアのヘルプデスク
┗セールス系バックヤード（申込み確認業務、アップセル、クロスセル、解約抑止）
など

お客様に寄り添って
利益最大化を重要視した
スタンス

ただ業務を受けて、ただ捌くではなく、クライアント様のビジネスモデル、業務内容、フローをしっかり把握させていただき、より良くなるためのご提案を積極に行います。
良質なパートナーシップを組ませていただき、我々が関わらせていただき、いかに利益貢献できるかを心から大切にしております。

システムに精通している

電話業務を行う上で、システム環境の良し悪しは生産性に大きく関わりますし、セキュリティレベルを業務に合わせて自由自在に設計できるかは非常に重要になります。
弊社にはコールシステム、クラウドPBXに精通した技術が備わっておりますので、いかなる要望にもお答えできる環境を作ることが可能となります。